“让全社会对‘80后’‘90后’放心”

“我要做一辈子志愿者！”30年援藏奉献，退休后10年志愿者服务，叶如陵说，他当志愿者要做到干不动为止。

走进北京馆，一眼就看到了一位头发有些斑白的叶老——头戴志愿者帽，腰挂志愿者水壶，一身世博志愿者的行头。叶老生在南京，大学毕业赴京，参加医疗队援藏30年。退休回京后，他一发不可收拾当起志愿者。从北京奥运会到国庆60周年，再到上海世博会，这几年重大活动的志愿者服务，他一一经历。

社区义诊，为红十字会培训急救员……退休后的叶如陵比很多上班的人都忙。他的书房叫“舍得书屋”，寓意有“舍”才有“得”，“给别人服务，我很满足。一天忙下来，觉得这一天没白活。”

这次60名北京服务世博首批志愿者号称“4090团队”，既有上世纪40年代出生的，也有很多“90后”。上海世博会上，“奉献、快乐、共享、成长”，这样的志愿者精神在几代人间接力。

“做志愿者，我变得更有礼貌，更愿意帮助别人。”徐偲伦说，自己学会球探体育比分：别人的眼神，“今早，有群外地游客远远地看我，我知道他们不好意思问我，就跑过去，给他们指了去中国馆的路；昨天下午我回学校，看见一位残疾人坐在轮椅上四处张望，上去一问，原来是帽子被风吹走了。”她开心地说，自己更能吃苦了。

“‘80后’很脆弱，受不了委屈，当志愿者，服务对象性格不同、文化不同、脾气不同，受些委屈很正常，这对我是件好事。”王治华说，“我们没进过场馆，有时，游客问你馆里具体情况，要是回答‘据说……’，他会很不高兴！每天回家，我要上网看报道，了解各个馆的内容。”第一次干志愿者，他认为收获最大的，还是责任感。“每天在这站几个小时，无非就是回答路怎么走，这可以说是小事，很枯燥，但必须做到位。我想，这是一种担当。毕竟，这个社会多数人是做小事的。”

“每天中午11点，我有半小时去吃饭，这点时间经常不够用。有时，一路上会被30多个游客拦住，从岗位到食堂的10分钟路要走40分钟。”复旦大学志愿者卢艺铭说，连去卫生间也被堵住咨询。

“每次看到游客得到满意的答案，说声‘谢谢’，我们别提多高兴了。”为熟悉园区场馆分布，他经常清晨7点赶到世博园，像游客一样拿着地图逛，熟记游客可能要问的位置：点烟处、取款机、医疗点……在世博会新闻中心当志愿者的华师大“90后”学生崔婧哲说，“有人给我们‘80后’、‘90后’青年贴上娇气、缺乏责任感的标签，我们要通过世博志愿活动，让全社会对‘80后’、‘90后’放心。”而叶如陵寄语后来人，把志愿者当成一生的角色，“只有发自内心地愿意帮助别人，你的微笑才能真切感人。”他指着证件挂带上一串纪念章说，“都是‘80后’、‘90后’志愿者送的！”老人眼里闪烁着欣慰。